DayZ Crash - Access Violation

  • Mahlzeit liebe Community!


    Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.


    Seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass ich unregelmäßige DayZ Crashes habe. Manchmal crasht mir das Spiel nach 30 Sekunden, manchmal erst nach 2 Stunden.

    DayZ schließt sich und mir wird der Crashreport angezeigt.

    Fehlercode lautet:


    Exception: Access violation. Illegal read by 0x7ff76c3393a3 at 0x2ac3dec0bf0


    Ich kann mit dem Crash Report nichts anfangen. Ich habe ihn mal unten mit angehängt.


    Ich habe jetzt schon einiges versucht. Ich habe meinen PC gänzlich neu aufgesetzt, habe logischerweise dann das Spiel neu installiert. Ich habe das Windows-Speicherdiagnose-Tool durchlaufen lassen, meine Graffikkarte mit dem Programm Furkmark getestet. Alle Treiber neu installiert und habe im Internet nach Lösungen auf verschiedensten Websiten gesucht und ausprobiert. Steam Overlay, Nvidia Overlay deaktivieren, alle .exe Dateien als Admin ausführen, nur über den Launcher joinen und und und..


    Nichts davon hat mir geholfen. Ich weiß nicht wie ich das Problem lösen soll. Mir fällt nichts mehr ein.


    Das Problem tritt derzeit ziemlich häufig auf. Erst heute, war die längste Spielzeit die ich hatte 10 Minuten und das Spiel ist mir bestimmt 15x abgestürzt..


    Da mir schön langsam der Spaß bei dem geilen Spiel vergeht, wende ich mich jetzt mal an die Community.

    Kann mir jemand sagen, was das Problem ist, hatte das Problem schonmal jemand? Wie wurde es gelöst?


    Ich zocke auf Chernarus Survival


    Vielen Dank für eure Hilfe!


    Piwi


    Mein PC:

    CPU: AMD-Ryzen 5 3500x 6-Core Processor

    RAM: 16333 MB

    GPU: Nvidia GeForce RTX 2060

    VRAM: 5945 MB

    Betriebssystem ist Windows 10 Pro


    Crash-Report:


    This report includes files that may contain personal information. For more information about how we process your personal data, please visit

    https://www.bohemia.net/privacy-policy.


    Following files will be included in the report (if they exist):

    C:\Users\piwi2\AppData\Local\DayZ\dxDiag.txt

    C:/Users/piwi2/AppData/Local/DayZ/DayZ_x64_2024-07-19_11-45-39.RPT

    C:\Users\piwi2\AppData\Local\DayZ\crash_2024-07-19_11-45-46.log

    C:\Users\piwi2\AppData\Local\DayZ\script_2024-07-19_11-45-46.log

    C:/Users/piwi2/AppData/Local/DayZ/DayZ_x64_2024-07-19_11-56-41.mdmp


    In addition, following summary information will also be included in the report.


    User: DESKTOP-ED6V0R8\piwi2

    Computer: DESKTOP-ED6V0R8

    Mode: Client

    Version: 1.25.158396

    Command line: "C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\DayZ_x64.exe" "-name=Czyksn" "-mod=C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@Ambient Animals Pack;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@InediaInfectedAI;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@Underground Bases;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\ Dayz-Cat;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@GDZ-MapLink;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@Lad's Lighting Overhaul;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\ Dayz-Expansion-Hardline;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\ Dayz-Expansion-Quests;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\ Dayz-Expansion-Animations;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\ Dayz-Expansion-Missions;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\ Dayz-Expansion-AI;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@Survivalists_FacePaints;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@LoftDModGR Clothes Pack;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@GDZ-VHS;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@Tactical Flava;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@GDZ-Addon;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@sFramework;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@Dabs Framework;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@SkyZ - Skybox Overhaul;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@sVisual;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@Car Bomb;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@Dogtags;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@CarCover;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\ Dayz-Expansion-Vehicles;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\ Dayz-Expansion-Core;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\ Dayz Editor Loader;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\ Dayz-Expansion-Licensed;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@FlipTransport;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@WindstridesClothingPack;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@GermanDayZ;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@DeerIsle;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@Community-Online-Tools;C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\DayZ\!dzsal\@CF" -connect=80.151.187.57:2302:27016


    OS: Windows

    CPU: AuthenticAMD: AMD Ryzen 5 3500X 6-Core Processor

    RAM: 16333 MB

    GPU: NVIDIA GeForce RTX 2060

    VRAM: 5945MB

    GPU Driver: 560.70 [ 10.7.2024 (10 days) ]



    Exception: Access violation. Illegal read by 0x7ff76c3393a3 at 0x2ac3dec0bf0



    Kurz als Anmerkung noch, ich habe den selben Fehler auch auf einem offiziellen Server. Habe ich gerade eben getestet. Dauerte ca. 2 Minuten, dann crasht das spiel.

    Einmal editiert, zuletzt von Piwi ()

  • Hi! Da hast du ja ganz schon eine Odysee hinter dir… Mann oh Mann!

    So spontan würde ich erstmal auf den Speicher tippen, aber den hast du ja geprüft.

    Wienlange spielst du DayZ schon und kamen die Probleme ungefähr zeitgleich mit der 1.25? Es soll da vermehrt Probleme mit Abstürzen geben. Vielleicht kannst du ja mal direkt beim Kundensupport von Bohemia anfragen, damit sie sehen, dass da einiges nicht stimmt.


    Da du die Probleme auch auf den öffentlichen Servern hast, ist es zumindest unwahrscheinlich, dass es nur an unseren Servern liegt.

    Trotzdem eine Frage: Es ist Sommer. Wie heiß werden deine GPU und CPU beim Spielen? Eventuell bekommt ja etwas zu heiß und erzeugt so Fehler? Ist jetzt nur ein Notnagel, aber das sollte man auch prüfen. Vor allem, wenn ein Reinstall auch nichts gebracht hat.


    Ich wünsche dir viel Erfolg!

  • Ja, den Speicher habe ich mit dem Windows-Speicherdiagnose-Tool testen lassen, aber es konnte kein Fehler festgestellt werden.

    Ich teste das jetzt nochmal mit einem anderen Programm.


    ich kann dir leider nicht genau sagen, ob es sich um einen Fehler der 1.25 handelt.

    Ich habe DayZ früher schon gespielt, dann eine Pause eingelegt und pünktlich zum Wipe für die 1.25 wieder angefangen. Kann also sein, dass es daran liegt.

    Zuvor hatte ich die Probleme nicht.


    Ich habe jetzt keine genauen Gradzahlen im Kopf, hab aber selber schon daran gedacht. Lag beim letzten mal als ich gezockt habe, aber alles im Normalbereich.

    Habe deswegen sogar schon mit offenem Gehäuse gespielt, weil ich dachte, es würde etwas überhitzen.


    Danke!


    Hat noch jemand Vorschläge?

  • Meine Gedanken dazu:


    - PC aufmachen und aussaugen, dabei Lüfter fixieren - mit Stift (Lüftermotoren werden zu Generatoren und erzeugen uU. zu viel Spannung)

    - Dreck muss weg, Hitzestau im Sommer! Druckluftdosen für die Kühlkörper!

    - alle Teile mal aus und wieder einbauen - manchmal korrodieren die Kontakte. Und dann fliesst bei hoher Leistung nicht genug Strom. Gerade RAM-Kontakte freuen sich nach jahrelanger Passivität über Bewegung

    - mit weniger RAM starten. Einfach mal die Hälfte nehmen und schauen, ob Fehler kommt. Funktioniert die 1. Hälfte, dann die 2. Hälfte testen.

    - mal die Kondensatoren auf dem Mainboard auf Beulen untersuchen. Manchmal degradiert die Elektronik. So sollte es nicht aussehen: https://de.wikipedia.org/wiki/Capacitor_Plague


    Ich tippe da echt auf Hardware und nicht auf Software.

    BBS -Hof-Foto-Fritze und Instruktor bei 🚁 Moe Lines.

  • Ich stimme Moe zu. Übrigens ist ein offenes Gehäuse kein Garant für niedrigere Temperaturen, so paradox es klingt. Wenn deine Luftzirkulation passt, kann es gut sein, dass ein offener PC mehr Hitze produziert, weil die warme Luft nicht abtransportiert wird oder es draußen einfach zu warm ist. Wenn der PC am Boden steht, kann er auch um ein paar Grad wärmer werden (Stichwort: Hitzestau). Die AMDs vertragen zwar einiges, aber ich meine, dass es bei einer Reihe mal Probleme mit den Temperaturen gab. Ich weiß nicht, ob es der Ryzen 5 oder 7 war, aber mein Prozessor war auch betroffen und am Ende hat der Eco-Modus geholfen, ohne dass ich FPS Einbußen hatte. Hatte dann auch keine System-Freezes mehr.


    Also mein Tipp: schau mal genauer nach den Temperaturen unter Vollast oder mache es so, wie von Moe beschrieben. Übrigens hat mein Prozessor anstandslos Benchmarks über sich ergehen lassen, aber bei normalen Anwendungen ear dann Schluss. Ist also schwer, da allgemeingültige Aussagen zu treffen und es bleibt nur Trial & Error.

  • Erstmal danke euch zwei für die schnellen Antworten.


    Da ich ja schon einiges softwaremäßig ausprobiert habe, war ich auch schon auf dem Reiter mit der Hardware. Ich war mir nur nicht sicher wie, kenn ich mich einfach zu wenig aus.


    Mein Gehäuse habe ich letzten erst durchgesaugt. Ich steck jetzt alles mal aus und an und schau obs dann funktioniert. Danach probier ich das mit den RAMs, sollte das nicht schon funktioniert haben.


    Normalerweise sollte meine Zirkulation passen. Habe wie gesagt schonmal bei Vollast nachgesehen, wäre mir jetzt nichts aufgefallen. Aber ich teste noch mal :)


    Danke

  • Seit dem letzten Crash vor ein paar Minuten, kann ich jetzt auch gar nicht mehr einloggen.

    Das Spiel startet wie gewohnt und ich komme auf den Charakterbildschirm. dann logge ich mich ein, der Countdown startet und der Ladebalken füllt sich komplett.

    Dann crasht das Spiel wieder. Habe es jetzt 6 mal wieder versucht und zwischendurch erst nur den Launcher neu gestartet, dann den PC komplett (runtergefahren, Strom aus und 3 Minuten gewartet).

    Leider ohne Erfolg.

  • Das könnte der gleiche Fehler sein, muss aber nicht. Schau mal die Tipps aus Piwis erstem Beitrag an (anderer Launcher, anderer Server, Hardware checken etc.) vielleicht hilft es ja in deinem Fall.

    Und prüfe mal, ob dein PC die Mindestanforderungen für den gemoddeten Server erfüllt. Die sind nämlich höher, als die von Vanilla DayZ.


    Ansonsten auch hier der Tipp: Prüfe mal deinen Speicher und die Temperaturen in deinem PC.

  • Guten Abend :)


    ich habe zumindest bis dato erfreuliche Nachrichten :)


    Ich habe meine Gehäuse durchgesaugt und sämtliche komponenten abgesteckt und wieder angesteckt. Hat leider nichts gebracht. Ich habe einen Ram ausgesteckt und es nur mit dem anderen probiert. hat leider auch nicht funktioniert. Ist ein super Tipp, hat bei mir aber leider nicht geholfen :) vielleicht aber bei manch anderem


    Meine Steam Spieledateien habe ich schon mehrmals überprüfen lassen. ohne erfolg bzw. ohne mitteilung, dass etwas nicht stimmen würde.


    Nachdem das alles nichts gebracht habe, habe ich mich mit meinen einzelnen komponenten auseinandergesetzt.

    Wie gesagt, ich bin kein technikfreak und kenne mich null mit den tiefen des PC's aus, deswegen habe ich das vorher vielleicht nicht überprüft gehabt.

    Meine Treiber habe ich über den CMD "devmgmt.msc" überprüft. Vielleicht war das der Fehler.


    Als ich mich nämlich mit meinem Motherboard auseindergesetzt habe, habe ich durch ein video herausgefunden, dass ich mein BIOS mal überprüfen könnte.

    und tatsächlich konnte ich mein BIOS updaten. Neben diesem Update konnte ich auch meinen Realtek Treiber aktualiesieren. Wie gesagt ich dachte wirklich, der wäre aktuell, als ich ihn im gerätemanager überprüft habe.


    Seit dem habe ich jetzt zwei DayZ "Sitzungen" gehabt und es kam zu keinem Crash. Heute habe ich für 3 Stunden gezogt ohne Crash.


    Ich hoffe das bleibt jetzt so.


    Vielleicht kann das dem einen oder andern ja helfen :)

  • Vielen lieben Dank für die ausführliche Erklärung!

    Wäre schön, wenn sie auch anderen helfen könnte.


    Ich drücke dir die Daumen, dass der Fehler jetzt behoben ist halte uns bitte auf dem Laufenden :)

  • Hey zusammen,



    Tatsächlich lese ich das ganze gerade zu spät, denn sonst hätte ich ein klein wenig Ärger ersparen können. ||


    Aber nichtsdestotrotz wollt ich meinen Senf noch dazu geben, um Erfahrungen mit Fehlern und Problemen auszutauschen^^

    Denn je weiter sich das Ganze mit der Technik entwickelt, desto anfälliger wird es leider auch alles.

    Aber zum Thema zurück, denn ich hatte vor in etwa 2 Monaten oder so ähnliche Probleme, allerdings mit meinem kompletten PC.



    Erstmal zu meinem System:


    OS: Windows 10

    CPU: AMD Ryzen 9 7900X 12x 4,70GHz

    RAM: 32GB DDR5 5600 DIMM (2x 16GB)

    GPU: NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti 12GB (mit Vertikaler Grafikkartenhalterung. Wird später wichtig.)

    Board: Gigabyte X670 Gaming X AX


    so, nun zu den Komplikationen die ich bisher hatte.


    Ersteres Problem war wie gesagt vor etwa 2-3 Monaten, denn bei mir stürzte nicht nur DayZ ab, sondern mein PC hatte sich teils

    komplett aufgehangen. Ton lief noch aber der Rest war komplett Freeze. Mal lief er 2 Stunden, mal nur 5 min, also auch zufällig.

    Ich habe auch schon gedacht, dass es meine GPU erwischt hat oder mein Board. aber nachdem ich alles Mögliche überprüft habe,

    ist mir eine kleine Idee gekommen, für die ich kurz ausholen muss.

    Ich benutze seit ein paar Jahren 8bitdo Sticks für meine Controller. Damals noch auf meinem alten Rechner und die PS4 Generation.

    Nach einem Windows Update, wurde allerdings kein Controller mehr erkannt. an der Switch hat der Stick Tadellos Funktioniert, aber am PC eben

    nicht mehr. Ende vom Lied war tatsächlich, das das Update dafür gesorgt hat das sie nicht mehr erkannt wurden und ich konnte nach ca. ner Woche

    eine neue Firmware auf den Stick ziehen. Danach auch alles wieder schick und lief wieder. Selbes Problem trat auch bei Freunden und meinem neuen PC auf, also keine Seltenheit ;)


    Mit dem Wissen, das ein Windows Update scheinbar hier und da komplette Systeme ausbremsen kann, dacht ich mir das es halt auch bei der Hardware vom Rechner Funktionieren kann und siehe da... es lag tatsächlich an einem Bios Update. seitdem Habe ich keinerlei Probleme mehr kein Freeze kein nichts. :D



    Zum zweiten Problem, welches auf alle zutreffen könnte, die eventuell mal ihren PC umbauen.

    Als ich meinen nämlich zusammengestellt und aufgebaut habe, hatte ich nach meiner ersten in betrieb nahmen und Installation aller möglichen Treiber laufend kein Bild mehr.


    Ich habe 2 nächtelang damit zugebracht ständig Windows und Treiber neu aufzusetzen, also verschiedene Versionen der Treiber. keiner konnte mit tatsächlich helfen, noch nicht mal IT-Leute hatten eine Ahnung, woran es liegen könnte.


    Wir haben irgendwann die Hardware wieder auseinandergenommen und alles Mögliche probiert, also Ram in verschiedene Steckplätze, HDMI und D.Port Kabel auf Board und monitoren getestet. Bis am 3.Tag durch Dr. Google und zig Foren die Idee aufkam, dass es einfach nur an der Bridge (Halterung) liegt. Das Problem war lächerlich einfach. Ich habe die Bridge vom selben Hersteller wie mein Gehäuse geholt, nur leider stand nirgends, dass es nur bis PCIe 3.0 unterstützt. also an sich kein Thema, da ja vor den Treibern alles so weit lief. Nach Installation der Treiber hat der PC allerdings ein Board und eine Grafikkarte mit erkannt, die eben PCIe 4.0 fähig sind und sich darauf eingestellt. Im Grunde hatte ich einfach nur einen Datenstau, da die Bridge dafür nicht ausgelegt war. Wurde getauscht und danach lief alles wie es soll :D .


    Das zeigt halt das selbst die einfachsten kleinen Dinge eine Potentielle Fehlerquelle sein können und man auch nicht immer an alles denken kann.


    Ich weiß, das war etwas viel Text, aber ich hoffe das es helfen kann wenn irgendwer ähnliche Probleme oder Erfahrungen gemacht hat^^

  • Vielen Dank für deinen ausführlichen Bericht! Ja, in der Tat steckt der Teufel oft im Detail und daher sind solche Erfahrungsberichte auch sehr wertvoll.

    Ich hatte exakt das gleiche Freeze-Problem und dass sich mein PC von einem Tag auf den anderen nicht mehr runterfahren ließ, da er immer neu startete. Auch da war am Ende ein Windows-Update schuld, da es den zuvor deaktivierten schnellen Systemstart wieder eingestellt hatte, mir das aber nicht angezeigt wurde. Auch da habe ich mehrere Monate nach einer Lösung gesucht, bis es dann endlich geklappt hat.


    Hinzu kommt halt auch, dass es immer mal wieder Fehler auch in DayZ gibt, die das Spiel zum Absturz bringen. Wie gesagt ist die 1.25 da leider besonders anfällig. Man muss also in jedem Fall sehr viel Geduld mitbringen. Ich wünsche jedenfalls allen Beteiligen, dass sich die Fehlermeldung bald beheben lässt oder sie ab besten ganz verschwindet. :)

    Falls ihr das Problem nicht mehr habt, postet doch kurz eure Lösungen. Vielleicht hilft es ja jemandem :)