Hilfe meine Base ist fast weg!!!!!

Ich hab wie gewünscht wurde für meine Base bazahlt und das fristgerecht vor dem 14.1.2014 und komm heute on und es ist fast die ganze Base weg! Hab das schon von mehreren gehört die auf dem 3er Server spielen das die das gleiche Problem haben. Es sind alle Items weg die ich letztes Jahr gebaut habe und ein teil der neugebauten Teile auch? Was kann ich tun??